En vigueur au 1^er octobre 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur la boutique Mr. Padel entre le vendeur et tout consommateur. Passer commande vaut acceptation de ces conditions.

2. Vendeur

Raphael Cantero, entrepreneur individuel, e-mail foundly.shop6@gmail.com. Voir les mentions légales.

3. Produits

Les caractéristiques essentielles de chaque produit figurent sur sa fiche. Les aperçus 3D stylisés sont signalés comme tels ; les photographies et les caractéristiques décrites font référence.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison (en France : 7,99 € en standard, offerts dès 65 € d'achat, ou 10,99 € en express ; 22 € vers l'Union européenne ; 29 € vers les autres pays desservis) sont indiqués avant la validation de la commande.

5. Commande

La commande est passée sur la boutique en ligne. Avant de payer, tu vérifies le détail de ta commande et son prix total. Un e-mail de confirmation récapitule ta commande.

6. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express, Discover), Apple Pay, Google Pay ou Klarna, via la plateforme sécurisée Shopify. Le montant est débité à la validation de la commande.

7. Livraison

Livraison en France, dans l'Union européenne et à l'international. Préparation sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livraison en 7 à 20 jours ouvrés en général. Sauf accord différent, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande (article L216-1 du Code de la consommation). En cas de retard, tu peux nous mettre en demeure de livrer dans un délai raisonnable, puis résoudre le contrat si la livraison n'a pas lieu (article L216-6). Les risques te sont transférés à la réception du colis.

8. Droit de rétractation

Tu disposes de 14 jours à compter de la réception du dernier article pour te rétracter sans motif (article L221-18). Notifie ta décision depuis ton espace client, par e-mail ou à l'aide du formulaire ci-dessous, puis renvoie les articles dans les 14 jours suivants. Les frais de retour sont à ta charge, sauf produit défectueux, endommagé ou non conforme. Nous te remboursons, frais de livraison standard inclus, dans les 14 jours suivant ta notification ; ce remboursement peut être différé jusqu'à la réception des articles ou de la preuve de leur expédition (article L221-24).

9. Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) : tu disposes de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir sa réparation ou son remplacement, puis, à défaut, une réduction du prix ou le remboursement. Ils bénéficient aussi de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), à mettre en œuvre dans les deux ans suivant la découverte du défaut.

10. Service client

Pour toute question ou réclamation : foundly.shop6@gmail.com.

11. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

Annexe : formulaire de rétractation